อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ko8888 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต ทุกขั้นตอนเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นใช้เพื่อการทำธุรกรรมและซัพพอร์ตคุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้คาสิโนสดและสล็อต
ko8888 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือไม่เกินสามสิบวันหลังจากได้รับคำขอ คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกทีมซัพพอร์ตว่าคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลหรือลบบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แล้วดำเนินการตามคำขอของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และสิ่งที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในสองสามวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ ในส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวคุณจะเห็นปุ่มขอข้อมูลส่วนตัวและปุ่มลบบัญชี กดแล้วทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนบนหน้าจอ คำขอจะเข้าคิวและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมเก็บในฐานข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้เมื่อจำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีหรือตรวจสอบธุรกรรม เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เปิดเผย

การเข้ารหัส เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่คุณใช้บริการ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในเก้าสิบวัน แต่อาจเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
การแชร์ข้อมูล เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอก เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือเปิดเผยตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อกฎหมายบังคับ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน ko8888 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์เช่น IP address เพื่อยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แล้วกดปุ่มขอข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในสามสิบวัน

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่ต้นทาง เราเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและจำนวนเงิน ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินกระเป๋าเงินของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด เราอาจส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือเปิดเผยตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อกฎหมายบังคับ

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในเก้าสิบวันหลังจากยืนยันคำขอ แต่อาจเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การจัดการข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอาศัยและใช้บริการ หากคุณอยู่ในประเทศไทย เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และคุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของคุณได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต